Exclusão de Conta e Dados

No TopMais Descontos, respeitamos a sua privacidade e o seu direito de controlar os seus próprios dados pessoais. Se você deseja excluir a sua conta e todos os dados associados a ela, oferecemos duas maneiras de fazer isso:

1. Exclusão de Conta pelo Aplicativo

A maneira mais rápida e fácil de excluir todos os seus dados é diretamente pelo nosso aplicativo. Para fazer isso, siga as instruções abaixo:

1. Abra o aplicativo TopMais Descontos.
2. Vá até a aba Perfil.
3. Role até o final da tela, logo abaixo do botão Sair da Conta.
4. Toque em "Desejo excluir minha conta e meus dados" de forma definitiva.
5. Confirme a exclusão na mensagem que aparecerá na tela.

2. Exclusão de Conta por Solicitação por E-mail

Caso você não tenha mais acesso ao aplicativo ou prefira que nossa equipe realize a exclusão manualmente, você pode solicitar a remoção da sua conta enviando um e-mail para o nosso suporte:

Envie um e-mail para owner@cybrainx.com com o assunto "Solicitação de Exclusão de Conta".
No corpo do e-mail, informe o endereço de e-mail associado à conta que deseja excluir. Nossa equipe de suporte confirmará a exclusão dos dados no prazo máximo de 7 dias úteis.

Importante:

A exclusão da conta resulta na remoção completa e irreversível dos seguintes itens de nossos servidores (Firebase):

• Suas credenciais de login.
• Suas informações de perfil, como nome e foto (se houver).
• Suas configurações, preferências e cupons salvos.

Após a exclusão, não será possível recuperar essas informações.